Aluevaltuusto, kokous 15.12.2025

§ 59 Tarkastuslautakunnan arviointi Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys

PPHVADno-2025-13537

Aikaisempi käsittely

Tarkastuslautakunta, 3.12.2025

Valmistelija

Marjo Kiviniemi, arviointipäällikkö, marjo.kiviniemi@pohde.fi

Perustelut

Tarkastuslautakunnan 20.8.2025 § 20 hyväksymään vuoden 2025 arviointisuunnitelmaan sisältyy arviointi Kuntoutuspalvelusta. Tarkastuslautakunta on päättänyt apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuuden ja asiakaslähtöisyyden arvioinnin toteutussuunnitelmasta 20.8.2025 § 21. 

Arvioinnissa selvitettiin apuvälinepalvelujen organisointia, toiminnan sujuvuutta ja asiakastyytyväisyyttä. 

Hyvinvointialuelain 125 §:n mukaan tarkastuslautakunta voi antaa aluevaltuustolle arviointikertomuksen lisäksi muitakin tarpeellisina pitämiään selvityksiä arvioinnin tuloksista. Tarkastuslautakunnan arviontiperiaatteiden mukaisesti  arviointien tavoitteena on tukea organisaation tavoitteiden toteutumista ja tuottaa kehittämisessä hyödynnettävää mahdollisimman ajantasaista tietoa. 

Arviointimuistio jaetaan tarkastuslautakunnan jäsenille ennen kokousta (ei vielä julkinen asiakirja, JulkL 6.1 § kohta 9). 

Arviointipäällikkö Marjo Kiviniemi esittelee arvioinnin tulokset kokouksessa. 

Ehdotus

Esittelijä: Tarja Lempeä, tarkastusjohtaja p. 050 407 2078

Tarkastuslautakunta

  1. hyväksyy arviointimuistion Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys
  2. antaa tarkastuslautakunnan arviointimuistion Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys aluevaltuustolle tiedoksi

Päätös

Tarkastuslautakunta

  1. hyväksyi arviointimuistion Apupävälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys ja antoi ulkoisen tarkastuksen ja arvioinnin yksikölle luvan tehdä teknisiä korjauksia arviointimuistioon
  2. antaa tarkastuslautakunnan arviointimuistion Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys aluevaltuustolle tiedoksi.

Perustelut

Asian aikaisempi käsittely löytyy päätöshistoriasta, tarkastuslautakunta 3.12.2025 § 57.

Ehdotus

Tarkastuslautakunnan ehdotus:

Tarkastuslautakunta antaa tarkastuslautakunnan arviointimuistion Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys aluevaltuustolle tiedoksi.

Päätös

Aluevaltuusto päätti yksimielisesti jättää asian pöydälle seuraavaan kokoukseen.

Liitteet

Arviointimuistio Apuvälinepalvelun toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys.pdf (pdf, 3386 kt)

Muutoksenhaku

Päätöksestä ei saa tehdä hyvinvointialuelain 141 §:n nojalla aluevalitusta, koska päätös koskee valmistelua tai täytäntöönpanoa.