§ 2 Etäohjaustoimintojen hankinta Suvanto care Oy:ltä

Päätöksen peruste

Tarjouspyyntö lähetettiin vain Suvanto care Oy:lle, koska heidän ratkaisunsa soveltuu etäohjauksen pilotointiin ja sisältää tarvittavan kokonaisuuden palveluna. 

Hankinnan kokonaisarvo ilman ALV:a:  27 020,00 euroa ajalle 7.7.2026–30.11.2027. 
Hinta muodostuu; Pilotoinnin laajuus on 20 käyttäjää, 20 asiakastunnusta ja 20 ammattitunnusta. 

Pilotointiin sisältyy 325 euron aloitusmaksu ja 50 euron kuukausittainen käyttömaksu. Suvanto Pro -ratkaisussa ammattilaisen peruskäyttö ja tunnukset sisältyvät käyttömaksuun, ammattilaisen ryhmäpuheluhallinnasta peritään erillinen 10 euron kuukausimaksu.  

Toimittajan tarjous vastaa tarjouspyyntöä. Pohde hyväksyy toimittajan tarjouksen.

Hankintapäätös ei muodosta hankintasopimusta, vaan se syntyy osapuolten välisellä erillisellä kirjallisella sopimuksella.

Toimivallan peruste: järjestämistoimintojen toimialueen delegointi- ja toimintasääntö, liite 1. Hankinnat, kohta 8 Vastuualueen hankinnat enintään 60.000 euroon saakka.

Kuvaus

Hankinnan kohde

Etäohjaustoimintojen hankinta Suvanto care Oy:ltä etäohjauksen pilotointiin vammaispalveluissa. Hankinta koskee videopuheluyhteyttä ja Suvanto Pro -ryhmävideopuhelua sisältäen: 

• Suvanto Videopuhelu palvelu (sis. dataliittymän + 10” päätelaite) 
• Pöytäteline ja jatkojohto tabletille 
• Mobiilisovellus myös läheisille rajattomasti veloituksetta 
• Lisäpalveluna erilaisia pöytätelineitä 
• Voit kirjautuneena käyttäjänä soittaa ryhmäpuhelun usealle osallistujalle samanaikaisesti
• Ryhmäpuheluun voi kutsua asiakkaita, joilla on niin ikään Suvanto Videopuhelu -palvelussa aktivoituna ryhmäpuhelu-ominaisuus
• Yhteys avautuu etäosallistujille oletusarvoisesti tilaan, jossa etäosallistuja näkee vain soittajan
• Soittaja voi vaihtaa halutessaan näkymää istunnon hallinnan asetuksista niin, että kaikki ryhmäpuheluun osallistuvat näkevät toisensa
• Ryhmäkeskustelut, johon asiakas voi osallistua omatoimisesti
• Tapahtumakalenteri, jossa näkyviin tapahtumiin käyttäjä voi ilmoittautua ja osallistua halutessaan omatoimisesti
• Tallenteet videopäätteellä, johon ammattilainen voi lisätä tallenteita, joita käyttäjä voi atsella halutessaan omatoimisesti

Hankinta on määräaikainen ja voimassa 30.11.2027 saakka.

Hankinta on hankintalain (1397/2016) 25 §:n kansallisen kynnysarvon alittava pienhankinta. 

Hankintamenettely

Tarjouspyyntö esitettiin 5.5.2026 Suvanto care Oy:lle, joka antoi hankinnassa tarjouksen 5.5.2026.

Päätös

Pohde hankkii Suvanto care Oy:ltä etäohjaustoiminnot, 30.11.2027 saakka.

Hankinnan kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa on: 27 020,00 euroa.

Sopimuksen allekirjoituksen jälkeen laskutetaan aloitusmaksu ja ensimmäisen kuukauden kuukausimaksu ja toimitusmaksu. Tämän jälkeen laskutus kuukausittain. Hankinnan kustannukset kohdistetaan vastuuyksikköön 15121, projektille P10205.