PPHVADno-2026-4033
Hankinta tehdään Istekki Oy:ltä, joka on hankintalain 15 §:n tarkoittama Pohteen sidosyksikkö.
Pohde käyttää laajasti kriittisessä ICT-infrastruktuurissa ja -ympäristössään Microsoftin teknologioita, tuotteita ja palveluita. Ympäristön turvallisuuden ja mahdollisimman korkean saatavuuden varmistamiseksi tämä tukipalvelu mahdollistaa korotetun tuen sekä Microsoft-asiantuntijatyön laajavaikutteisissa häiriötilanteissa. Palvelu mahdollistaa lisäksi myös ympäristön tietoturvatarkistukset, asiantuntijakoulutuksia ja kehityskonsultaatiotyötä, joiden avulla varmistamme ympäristön jatkuvuudenhallinnan.
Istekki tuottaa nykyisellään laajalti tuki- ja ylläpitopalveluita Pohteen ICT-ympäristöön erikseen sovittujen palveluiden osalta.
Kyseessä on sidosyksikköhankinta, joka perustuu olemassa olevaan Istekki Oy:n puitesopimukseen.
Palvelun arvioitu arvo 4 vuoden ajalle on yhteensä n. 280 000 € (alv 0 %). Vuoden 2026 kustannus on 68 000 € (alv 0%). Palvelun ulkoisista kustannuksista vastaa Pohteen tietohallinto, ICT-infrastruktuurin vastuuyksikkö.
Hankintapäätös ei muodosta hankintasopimusta, vaan se syntyy osapuolten välisellä erillisellä kirjallisella sopimuksella.
Toimivallan peruste: Konsernipalvelujen johtajan toimivallan siirtäminen 26.3.2025 (9/2025) liitteen 1 kohdan 2 perusteella toimivalta asiassa on tietohallinnon palvelualuejohtajalla (tietohallintojohtaja).
Pohde ostaa Istekki Oy:lta laajan, Microsoft teknologioihin liittyvän tukipalvelun. Tukipalvelu sisältää mm. reaktiivisen ja kriittisyysluokitellun tukipalvelun Pohteen paikallisessa (On-Premise) sekä julkipilviympäristössä (Azure) oleville Microsoft-teknologioille ja -palveluille. Palvelu korvaa ja vastaa entistä Microsoftin Unified Support -palvelua. Palvelusta sovitaan Istekin ja Pohteen välisellä palvelusopimuksella aina vuodeksi kerrallaan. Palvelusopimus on olemassa olevan Puitesopimuksen alainen. Sopimuksen allekirjoittaa Pohteen tietohallintojohtaja Mikko Päkkilä ja ICT-päällikkö Mikko Sortti.
Tämä hankinta koskee tukipalvelun ostamista vuodelle 2026. Alkuperäinen hankinta on tehty vs. tietohallintojohtaja Heikki Mikkosen viranhaltijapäätöksellä 12/2025, jossa hankintakokonaisuuden arvoksi on laskettu 280 000 euroa 4 vuoden ajalle.
Hankinta on hankintalain (1397/2016) 15 §:n mukainen sidosyksikköhankinta.
Pohde hankkii Istekki Oy:ltä Microsoft tuotteiden laajennetun tukipalvelun vuodelle 2026.
Hankinnan arvonlisäveroton kokonaisarvo on 68 000 euroa vuodelle 2026.
Aikaisemmin ajalle 2025 tehtyjen hankintojen arvonlisäveroton arvo on ollut 68 000 euroa.