Tarkastuslautakunta, kokous 3.12.2025

Esityslista on tarkastettu

§ 57 Tarkastuslautakunnan arviointi Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys

PPHVADno-2025-13537

Valmistelija

  • Marjo Kiviniemi, arviointipäällikkö, marjo.kiviniemi@pohde.fi

Perustelut

Tarkastuslautakunnan 20.8.2025 § 20 hyväksymään vuoden 2025 arviointisuunnitelmaan sisältyy arviointi Kuntoutuspalvelusta. Tarkastuslautakunta on päättänyt apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuuden ja asiakaslähtöisyyden arvioinnin toteutussuunnitelmasta 20.8.2025 § 21. 

Arvioinnissa selvitettiin apuvälinepalvelujen organisointia, toiminnan sujuvuutta ja asiakastyytyväisyyttä. 

Hyvinvointialuelain 125 §:n mukaan tarkastuslautakunta voi antaa aluevaltuustolle arviointikertomuksen lisäksi muitakin tarpeellisina pitämiään selvityksiä arvioinnin tuloksista. Tarkastuslautakunnan arviontiperiaatteiden mukaisesti  arviointien tavoitteena on tukea organisaation tavoitteiden toteutumista ja tuottaa kehittämisessä hyödynnettävää mahdollisimman ajantasaista tietoa. 

Arviointimuistio jaetaan tarkastuslautakunnan jäsenille ennen kokousta (ei vielä julkinen asiakirja, JulkL 6.1 § kohta 9). 

Arviointipäällikkö Marjo Kiviniemi esittelee arvioinnin tulokset kokouksessa. 

Päätösehdotus

Esittelijä: Tarja Lempeä, tarkastusjohtaja p. 050 407 2078

Tarkastuslautakunta

  1. hyväksyy arviointimuistion Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys
  2. antaa tarkastuslautakunnan arviointimuistion Apuvälinepalvelujen toiminnan sujuvuus ja asiakaslähtöisyys aluevaltuustolle tiedoksi